送貨及退貨
送貨
我們可以運送到世界上幾乎任何地址。請注意,某些產品有運送限制,有些產品可能無法運送到所有國際目的地。
當您下訂單時,我們的系統將根據您的商品重量、尺寸和訂單價值計算運費。根據商品的供應情況,我們通常會在3-7個工作日內發貨。
在香港特別行政區內,訂單滿HK$438可享受免費運送服務。
我們通過順豐速運配送本地香港訂單。您的包裹將通過最合適的承運商直接送到住宅或商業地址(我們不送到郵政信箱或酒店)。我們會通過電子郵件通知您預計的送貨日期。所有包裹只配送一次。請確保在送貨地址有人簽收,並在結帳時填寫正確的聯絡電話。對於住宅地址,快遞員可能會在送貨前致電您。如果需要第二次送貨,將收取根據本地快遞費率(及任何適用的偏遠地區費用)的運費。此外,如果您對送貨有特定要求(例如時間等),您可以聯繫快遞公司進行安排。請理解,我們可以將您的特別要求傳達給快遞公司,但我們無法控制他們如何履行這些要求。
對於國際訂單,我們通過順豐速運或香港郵政寄送所有國際包裹。
所有支持目的地的預計送貨天數顯示在下表中。對於未顯示的目的地,請發電子郵件至info@waysouthk.com查詢。
訂單總值
HK$ 395 以上
HK$ 395 或以下
香港區內運費
(住宅及商業地址)
免費送貨
HK$ 30
Destinations 目的地 | Delivery Days (business days) 運貨期 (工作天) |
---|---|
Hong Kong 香港 | 3 - 7
(Free Shipping available) |
China 中國 | 10 - 14 |
Taiwan 台灣 | 14 - 21
(Hong Kong Post) ; 7 - 14 (SF Express) |
Macao 澳門 | 14 - 21
(Hong Kong Post); 7 - 14 (SF Express) |
South East Asia 東南亞 | 21 - 28
(Hong Kong Post); 14 - 21 (SF Express) |
Australia & New Zealand 澳洲和新西蘭 | 21 - 28
(Hong Kong Post); 14 - 21 (SF Express) |
Europe 歐洲 | 21 - 28
(Hong Kong Post); 14 - 21 (SF Express) |
USA & Canada 美國和加拿大 | 21 - 28
(Hong Kong Post); 14 - 21 (SF Express) |
Other Countries 其他國家 | info@waysouthk.com |
請注意,我們銷售的許多商品的運費是基於重量計算的。任何此類商品的預計包裝重量可以在其產品詳細頁面找到。
香港不能送貨的地區
以下地區不提供配送服務。我們建議您使用市區內的送貨地址,並享受香港的免費送貨服務。
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沙頭角禁區內
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文錦渡
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塔門
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米埔
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蒲台島
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吉澳
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赤鱲角
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打鼓嶺
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羅湖
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石澳
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落馬洲
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東龍洲
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東平洲
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香港國際機場
最後,請確保在結帳過程中正確輸入所有運送詳細信息(即完整地址、電話號碼、電子郵件)。請注意,因輸入錯誤的運送詳細信息而導致的任何包裹丟失,我們不承擔責任。
退貨政策
請注意,我們不接受已售出產品的退貨或換貨。如果您對訂單有任何不滿意,請發電子郵件至info@waysouthk.com,我們會樂意協助您。
進口稅
某些國際目的地可能需要繳納進口稅。買家需負責進口稅。進口稅因產品和目的地而異。從waysouthk.com訂購時,買家有責任確保產品能合法進口到目的地國家。收件人是進口方,必須遵守目的地國家的所有法律和規定。寄往香港以外的訂單可能需繳納目的地國家徵收的進口稅、關稅和費用。國際運送的收件人可能需繳納此類進口稅、關稅和費用,這些費用是在包裹到達收件國家後徵收的。清關的額外費用需由收件人承擔;Ways Out Hong Kong無法控制這些費用,也無法預測它們的金額。
海關政策因國家而異;買家應聯繫當地海關辦事處以獲取更多信息。當需要清關手續時,可能會造成比原預計送貨時間更長的延遲。